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惠民电梯缘何成了“闹心电梯”

海口一小区电梯不到两年因故障报修134次

一、实施乘用车购置补贴。对消费者(含经营性单位)自2020年10月1日至2021年3月31日(机动车销售统一发票开票时间),购买省内企业生产并在省内销售、省内上牌落户的乘用车,按销售价格(机动车销售统一发票价格)的3%给予补贴,省级与汽车生产所在市县财政各分担一半。(责任单位:省财政厅、省经信厅,各市、州、县人民政府)

“九天开出一成都,千门万户入画图。”凭借着休闲宜居和良好的城市环境,成都连续11年蝉联中国最具幸福感城市榜首。人文气息与市井气息交织,一半诗意一半烟火,一直是这座城市独特的生活美学。

六、加快淘汰报废老旧柴油货车。鼓励提前淘汰国三及以下排放标准的营运柴油货车,鼓励有条件的地方开展汽车“以旧换新”促销活动,并给予财政支持。(责任单位:省交通运输厅、省生态环境厅、省财政厅、省公安厅、省商务厅,各市、州、县人民政府)

社区的改头换面,让这里的居民有了更强的归属感。在社区小广场,几个年轻人组成的乐队正进行露天演出。乐队的队长余柏修刚大学毕业不久,业余时间和小伙伴们搞音乐创作,现在,他从小长大的街区,就是他常驻的舞台。“能在从小长大的街头给大家带来音乐的享受,我发自内心感到快乐。”余柏修说,他爱这里的生活,“让我搬走我都不会走”。

“这根本就是一个没有诚意的承诺,换电梯也成为一句空话。”对此,王先生认为,一部合格电梯的使用寿命是10年至20年,靠派人守护一个月来衡量,就像让重症病人多坚持几天打强心针的意思一样。

今天,玉林街道黉门街已经变成了宁静的社区,不再是学堂,但它依旧以充满人文关怀的方式,营造着一个开放包容、品味独到、和谐温暖的生活空间。在这里,黄发垂髫,怡然自得,生活既安逸,又充实。

“要么人在外面,电梯不开门;要么人在电梯里,打不开门。”对于一年多来乘坐电梯的感受,万恒城市花园小区C2栋业主王先生用了“胆战心惊”四个字形容。

为何电梯故障频发?购买电梯的款项又为何不划入物业账户?8月6日上午,《法治日报》记者带着诸多疑问来到了小区物业客服中心。

8月5日下午,奥立公司在C2栋贴出《万恒花园C2电梯故障解决承诺书》,承诺“若在此后一个月内仍出现不平层落差且经查验鉴定超过国家标准限定的,按照特种设备安全法整改、更换”,并安排维保人员24小时驻点值守。

幸福感来源于日常生活的每一个细节,而社区则是承载日常生活的重要空间。如何做好社区精细化服务,打造共建共治共享的社区治理格局,让千门万户的幸福指数持续“做加法”,成都一直在思考和实践。

“我们花钱买了一部‘快意’品牌电梯,仅安装就花了3个月。”王先生说,但电梯运行首日他就碰上不平层的问题,电梯落下后距离8楼地面还差20多公分。

五、加快更新城市公共领域用车。推动城市公共领域车辆更新升级,加快推进城市建成区新增和更新的公交、环卫、邮政、出租、通勤、轻型物流配送车辆使用新能源或清洁能源汽车。鼓励各地加大新能源汽车运营支持力度,降低新能源汽车使用成本。(责任单位:省交通运输厅、省财政厅、省经信厅、省住建厅,各市、州、县人民政府)

崔开杰表示,电梯故障不断,群众投诉不断,维保检查不断却迟迟得不到解决。海口市场监督管理部门多次接到投诉却没能从根本上解决问题,群众反映监管部门怠于履职也不无道理,一直到媒体广泛关注后才着手解决问题,致使该电梯“带病”工作至今,亟待引起重视。

塞梅多禁区右侧回传,普伊格12码处推射被没收。巴萨第15分钟取得领先,梅西面对2人送出直传,比达尔禁区右侧12码处劲射入远角。随后塞梅多右路突破传中,无人防守的格列兹曼小禁区前扫射踢空。布斯克茨直传,塞梅多禁区右侧12码处劲射被没收。

业主卜先生抱怨说,这一年多来,电梯故障频发让C2栋业主不由地怀疑,“该电梯是原装‘快意’品牌电梯,还是拼装山寨货?”在业主们的印象中,C1栋电梯与C2栋电梯系同一时间安装,只是品牌不同,但C1栋几乎没有因为故障报修过。

申明辉说,通过政府主导、企业主体、商业化运营实现“公益化+市场化+长效化”机制,居民获得了生活的“便、利、益”,社区经济由原来向政府“拿”朝着向市场“挣”的转变,社区党委说话更有底气,社区服务更有动力,服务居民更有能力。

媒体报道传出后,亚马逊未正面回应媒体问询,仅告之可参考网站卖家协议相关条款,即不得在亚马逊网站利用产品宣扬、煽动或美化仇恨、暴力、种族主义、性别歧视、宗教歧视等,也不得利用产品为持这类观点的组织张目。

万恒城市花园小区C2栋共有50户住户,大部分是老人和小孩。由于原电梯已使用15年,业主们商量后决定更换新电梯。当时恰逢海口市政府出台补贴老旧小区更换电梯政策,每部电梯政府补贴10万元,于是业主们另外筹集了103118.72元,然后由物业公司找到“快意”电梯代理商奥立公司,于2018年10月安装好新电梯并投入使用。

三、加大营销促销力度。加强汽车整车、零部件产销衔接,组织企业积极参加国内国际展会,提升我省汽车及零部件的知名度和认可度。进一步扩大武汉汽车展会的规模和影响力。用好线上直播、云端平台等新媒体,开展多渠道营销促销。(责任单位:省经信厅、省商务厅、省广电局)

十二、用好汽车消费金融。鼓励金融机构加大对汽车经销企业的信贷支持,不得对汽车经销企业盲目抽贷、断贷、压贷。鼓励银行机构通过采取调整还款期限、展期续贷、减免逾期利息等措施,给予企业一定期限的临时性延期还本、延期付息安排。鼓励金融机构创新汽车金融产品和服务,适当下调首付比例、延长还款期限,简化汽车消费贷款办理流程。参考LPR定价(贷款市场报价利率),适当降低个人汽车消费贷款利率,促进汽车消费贷款市场发展。(责任单位:省地方金融监管局、人行武汉分行、湖北银保监局)

通常以黑脸、红唇、一头卷发示人的“黑彼得”是每年12月5日荷兰“圣尼古拉节”(Saint-NicolasDay)的标志。在这个荷兰举家欢庆的节日,“黑彼得”作为“圣尼古拉”的仆人会给孩子分发礼物,还会用滑稽扮相逗大家开心。

十、畅通二手车流通交易。合理布局二手车交易市场建设,建立二手车联网核查制度,提高二手车交易市场交易登记便利性。自2020年5月1日至2023年12月31日,对二手车经销企业销售旧车,减按销售额的0.5%征收增值税。(责任单位:省商务厅、省公安厅、省生态环境厅、省财政厅、省交通运输厅、省税务局,各市、州、县人民政府)

7月7日,海南省儋州市一医院住院楼电梯发生故障,18人被困。8月2日晚,广东省佛山市一商场内18人被困于电梯至凌晨。今年以来,全国各地电梯安全事故频发,引起社会广泛关注。

在黉门街的“邻里生活体验中心”,十几位老阿姨围着一张桌子忙个不停,有的切空心菜,有的包粽子,嘴上还摆着龙门阵,其乐融融。她们正在为社区无法自理的空巢老人精心制作爱心餐。

走进窄窄的玉林四巷,绿色的攀缘植物从两侧的白砖墙延伸出来,掩映着一个个古朴的小院门。在这条不足50米的巷子尽头,就是玉林街道玉林北路社区的“爱转角”文旅及文创街区。

讲述老成都故事,街区就是平台

据李胜华介绍,小区物业提供的近10个月50多次电梯故障报修记录是客观存在的,而奥立公司提供的报修记录只有15次,之所以出现偏差,可能是因为不同业主在不同时间内对同一反复出现故障重复报修,维保公司是按照维修的排除原因记录的,而物业公司是按照故障发生表象记录的。

“我们希望院子文化创意园能敞开大门,让居民们在家门口享受到更多的艺术文化盛宴,同时也希望这里能成为大家造梦、圆梦的地方。”陈英说。截至目前,创意园先后举办“民谣音乐节”、“中国西班牙文化艺术交流分享会”、艺术展览、音乐现场LIVE等15类主题特色活动超过200次,实现了以文化提升生活品质,提升区域影响力。在院子文化创意园外,玉林街道还打造了多个文化聚落,让文化活起来、动起来、用起来。

苏亚雷斯下半场替换格列兹曼出场。普伊格和于纳尔的外围射门均缺乏威胁。阿劳霍和拉基蒂奇替补出场。埃尔维亚斯右路任意球传中,于纳尔小禁区前头球攻门被特尔施特根飞身救出。梅西任意球直接射门被马西普扑出底线。

为此,在查找电梯购买、安装、维修等依据中,有业主发现购买这部“快意”品牌电梯存在账目不清、没有发票、合同不规范等一系列问题。8月3日下午,C2栋业主代表来到海口市公安局美兰分局经侦大队,就安装C2栋电梯涉嫌存在的财务问题报案。

对亚马逊而言,这一举动与它进军荷兰市场的决心相呼应。今年3月,亚马逊正式将其荷兰网站从原来的线上书店升级为“特大卖场”,着手引入全球卖家,开售数百万种商品,不过鉴于“黑彼得”在荷兰的争论日趋“两极分化”,亚马逊此举或引发“黑彼得”支持人士的强烈反弹。(完)

“电梯安全监管涉及部门多、单位多、环节多,需要各方共同努力,构建齐抓共管的大格局,共同营造安全的乘梯环境。”王伟称,应当由各级政府牵头,质监、安监、公安、消防、物价等部门参与,建立联席会议制度,加强对电梯生产、安装、改造、维保、使用等环节的日常监管,形成监管合力。建立电梯监管信息平台,增强电梯安全风险防控能力,提高信息化管理水平,切实提升群众的安全感和幸福感。

九、简化购车交易环节。消费者在4S店直接办理机动车登记上牌业务,采取免填表、免复印、免提交、免拓印等“四个减免”措施,实施“一证办”“一窗办”。(责任单位:省商务厅、省公安厅、省税务局)

为深入贯彻习近平总书记关于统筹推进疫情防控和经济社会发展工作的重要指示精神,落实国家发改委等部委《关于稳定和扩大汽车消费若干措施的通知》(发改产业〔2020〕684号)要求,进一步做好我省稳定和扩大汽车消费工作,促进全省汽车产业持续、健康发展,现就有关事项通知如下:

“在成都,像这样的老街区,我们完全可以赋予它新的幸福理解。”玉林路“爱转角”街区的规划师谭军认为,街区就是一个平台,需要注入内容,打造品牌。“爱转角”汇聚了乡音乡情乡愁,将成都代表性的慢生活带给居民和游客。“在这里,每一个居民都是一张名片,都是幸福的使者,他们才是真正的‘网红’。下一步我们会进一步发掘他们身上的老成都记忆,打造项目载体,利用互联网平台,讲好我们的成都故事。”谭军说。

王先生表示,此前,万恒城市花园小区前物业经理苏淑容和3名“业主代表”签字并同意购买“快意”品牌电梯。然而,购买电梯的钱被直接打入前物业经理苏淑容的个人账户,并没有入物业公司的账,大家至今没见过购买电梯的发票或其他票据,而C1栋的电梯款项则是划入了物业账户。

网友们口耳相传,来成都玉林路“爱转角”,必吃老成都蛋烘糕。爱转角的这家蛋烘糕店,是一家30年老店,店主76岁的陈利民也是这里的老居民。街区的升级改造并没有排斥小吃摊,相反将其作为老成都特色卖点,陈大爷的蛋烘糕走红网络,成了一个标志性品牌。“改造以后,这里干净整洁又漂亮,我的生意也更好了,在这里生活感觉很幸福。”陈利民说。

作为一个老旧社区,玉林北路社区也曾经困扰于“脏乱差”。2018年,借曾在玉林四巷取景的电影《前任3》之力,玉林北路社区请来专业规划师,打造了“爱转角”。这里有咖啡馆、多媒体教室、画室和众多的特色小店,既有城市休闲功能区,也有文化展演活动区,还有相对幽静的阅读和创业工作区,实现了小店经济和社区文化相融共生的新型社区消费场景,不管是居民还是游客,都能找到一方空间各得其乐。2018年,玉林路获评成都“最美街道”。

“为保障电梯安全运行,我们采取了一系列保障措施。”李胜华说,首先便是安装告知程序,由于不是行政审批,只需电梯公司提供电梯出厂合格证、编号、安装地点、施工资质等资料,由海口市市场监督管理局录入监察系统。其次是电梯安装后的现场监督检验,每年定期年检,均由海南省锅炉压力容器与特种设备检验所(以下简称海南省锅检所)负责。

成都市武侯区玉林街道就是这一实践的成功案例之一。通过创新社区治理方式,整合激活资源,完善社区功能,不断提升服务能力,玉林街道已成为成都高品质社区建设的样板。

王先生说,因为这部电梯的保修期还差一个半月就到期了,奥立公司为避免让电梯在这一个月内岀现故障,驻守人员随时拿着“电梯维保检查”标牌,只要出现故障就说是在检查,很多业主凌晨回来还看到电梯正在检查中,无奈只得拖着疲惫的身躯爬楼梯。

业主黄先生告诉《法治日报》记者,他家居住楼层较低,每天坚持走楼梯,但住在高层的,电梯坏了就很麻烦。11楼一对八旬夫妇晚上散步回来刚好碰上电梯故障,苦苦等了好几个小时才回到家。

惠民电梯缘何成了“闹心电梯”?《法治日报》记者实地调查发现,财政补贴为老旧住宅小区更换电梯本是一件便民惠民工程,但在电梯招投标、安装维保等环节问题颇多,加上监管缺位,给业主带来无穷烦恼。

为此,李胜华多次与小区、“快意”电梯厂家和奥立公司沟通协调,并于8月4日带队来到万恒城市花园C2栋11层顶楼机房核实。当晚,“快意”电梯厂家再次派出技术骨干进场排查修复。

“走到玉林路的尽头,坐在小酒馆的门口……”一首《成都》唱出了成都人的乡愁,也唱红了一条玉林路。这里不仅是本地居民的生活空间,更成了四方游客接踵而来的网红“打卡地”。

那么,故障频出的C2栋电梯是如何通过监督检验和年检的?海南省锅检所回应称,其对万恒城市花园小区C2栋电梯的监督检验和定期检验,是依据特种设备安全技术规范TSG T7001-2009《电梯监督检验和定期检验规则——曳引与强制驱动电梯》进行,并在检验合格后出具检验报告,检验结论符合电梯当时安全状况。

八、培育特色消费市场。积极探索住行一体化消费模式,统筹规划建设旅居车(房车)停车设施和营地,完善配套水电、通讯等设施,促进旅居车市场发展。鼓励发展长租、短租、分时租赁等多种租赁模式,构建多元化汽车消费体系。(责任单位:省文旅厅、省住建厅、省交通运输厅,各市、州、县人民政府)

李胜华提出,该小区C2栋有50户住户,假设有200人,每人每天5次出行,电梯每个月大概有6万次运行。根据国家关于电梯的技术规范要求,结合小区物业提供的电梯故障记录,可以说C2栋电梯的故障率还是可控的。

针对为何电梯频频出问题,李胜华认为,一是奥立公司维保能力欠缺,一直没有彻底修好;二是当诊断出故障源可能为“光幕感应器失灵”后,小区物业没有及时购买配件进行更换;三是故障认知和沟通上存在理解偏差。

二、落实新能源汽车购置财税支持政策。新能源汽车购置补贴政策延续至2022年底,平缓2020年至2022年补贴退坡力度和节奏,及时拨付中央新能源汽车购置补贴资金。新能源汽车免征车辆购置税的优惠政策延续至2022年底。(责任单位:省财政厅、省发改委、省科技厅、省经信厅、省税务局)

“老人的问题有了眉目,那居民的其他需求呢?他们希望有更丰富的文化空间,还能兼顾教育公益培训等。”黉门街社区党委书记申明辉介绍,2018年,社区成立了全省首家居民服务公司,运用市场机制与社会资本合作,建立了黉门街邻里生活体验中心。体验中心设有城市森林读吧、奶奶名厨、黉门社区学院、艺术培训等社区生活服务项目,打造出社区居民可参与、可体验、可共享的社区空间。

沿着锦江一路步行,经浆洗街转入黉门街,巷口一个大大的“黉”字令人眼前一亮。

此后巴萨放缓节奏仍控制比赛。朗格莱争顶失误,基科带球突入禁区内射门踢空也错过单刀机会。半场结束前,比达尔传球,梅西禁区内的射门被封堵挡出。

“电梯由成千上百个部件拼装而成,偶尔发生故障在所难免。”海南椰达律师事务所副主任崔开杰表示,万恒城市花园小区C2栋电梯安装时间不长,频繁出现故障,且多次重复报修,这显然是非正常现象,电梯质量问题值得追问。

然而因被怀疑丑化和戏弄黑人,暗含种族歧视意味,针对“黑彼得”的批评一直不绝。2013年,联合国人权专家甚至介入此事,致信荷兰政府问询对“黑彼得”的批评,荷兰政府在回信中表示公众对“黑彼得”的投诉有所增加,荷兰政府将致力打击一切歧视。

如何才能避免电梯安全悲剧发生?海南省现代法学研究院副研究员、海南政法职业学院教师王伟认为,电梯安全事关民生。监管部门应切实履行监管职责,把电梯安全放在第一位,对电梯进行常态化检查,一旦发现电梯存在质量问题或安全问题,应第一时间促使维保机构、小区物业及时整改,不能任凭问题电梯“带病”工作。如果发现存在怠于履职或可能造成违法履职的情形,应当依法追究相关人员的法律责任。

“使用过程中,出现太多次故障了,业主们换电梯的意愿很强烈。”王秀荣称,至于为何C2栋电梯业主筹集的钱款打入前物业经理苏淑容(电梯安装完不久即离职)的私人账户且没有发票,王秀荣表示她当时还没有来该小区,不清楚具体的运作流程,也找不到相关资料。

目前脸书已禁止用户上传“黑彼得”相关图片,亦有荷兰大型电商宣布将把“黑彼得”一词屏蔽,改以“彼得”一词指代。

莫亚诺传中,于纳尔头球攻门被没收。拉基蒂奇开出角球,皮克头球攻门也被没收。卢比奥传球,同样替补出场的拉米雷斯禁区左侧斜射偏出远角。于纳尔传带,拉米雷斯禁区左侧小角度射门也被特尔施特根扑出。

“目前该电梯还在维保期内,电梯由奥立公司进行维保。”小区物业经理王秀荣表示,自她接管小区以来,就发现C2栋电梯多次发生故障,她向《法治日报》记者出示了C2栋电梯2019年10月至2020年8月5日故障报修记录表,显示报修次数达59次,加上2018年10月至2019年9月的75次,一共是134次。

8月6日下午,海口市市场监督管理局特种设备安全监察科科长李胜华在接受《法治日报》记者采访时称:“问题电梯事件经媒体公开报道后引发社会关注,省、市两级市场监管局高度重视,迅速启动调查工作。”

《法治日报》记者注意到,在C2栋业主整理的材料里,有一份物业公司和奥立公司签订的合同文本,其中多处不规范:甲乙双方联系人分别是“苏经理”和“赵经理”,设备单价“14.3920”元,安装及运输单价“56000万”元,合同总价合计“19.9900.00”元——根据合同总价大写可知,该电梯总价实为199900元。

□ 本报记者 邢东伟 翟小功

从此,这部新电梯便陆续出现按键失灵、落层不准、噪音过大、重复开关门等不同故障,业主们在微信群中吐槽最多的是“电梯又坏了”。

倪家桥社区党委书记陈英介绍,院子自开园后,成功引入和培育了各大社会组织,为了实现资源共享,创意园鼓励社区企业、公益组织和个人向居民提供文化、教育等服务,打造社区生活共同体。目前,创意园引入了小酒馆、谱造司、墨上花开等11个文创工作室,每个工作室都有自己的“公众开放日”。在开放日,居民可以亲自走进工作室参与互动活动,还可以聆听讲座、参观展览。

“院子”一词天然带着聚会的热闹和家的亲切感。在玉林街道倪家桥社区,就有一个特殊的“院子”,它是玉林街道与成都小酒馆团队联合打造的一个融合创意园区,一改传统的党群服务中心模式,采取功能叠加、错时服务,将政务服务与文创产业、文化服务融合在同一空间。温馨的沙发、书架替代了传统的服务窗口,咖啡吧、讲座区替代了会议室,这里成为居民们常来、爱来的“院子”。

在咖啡吧的一角,65岁的社区居民张建熙正和策划人唐翔讨论MV的拍摄。MV里,张建熙等5位60多岁的老人穿着时尚,在成都街头边走边演唱“阿卡贝拉”。张建熙说,他退休之后,在院子文化创意园区的音乐团队组织下,拉起了几个老伙伴组成了一个“阿卡贝拉”乐团,现在“老有所乐,生活多姿多彩”。

四、加大政府采购力度。依法依规将省内生产的公共服务领域用车纳入协议供货范围、加入各级政府采购电子卖场(电子商城、网上超市等)。相关企业生产的乘用车、小型客车、专用车辆、载货汽车(含自卸汽车)获得相关认证机构颁发的环境标识产品认证证书的,实施政府优先采购。(责任单位:省财政厅、省公共资源交易监管局、省公共资源交易中心〈省政府采购中心〉、省发改委、省经信厅,各市、州、县人民政府)

“打不开门、按键失灵、不平层……”近日,网上再次曝出海南省海口市美兰区万恒城市花园小区的惠民电梯安装仅一年多发生故障134次,坏了修、修了坏,存在严重安全隐患,却迟迟得不到解决。

被大家亲切地称为“刘四嬢”的社区居民刘道笠是这个“奶奶厨房”的组织者。2016年,刘道笠将家旁边的阳光棚改成了活动室,摆上桌椅板凳,为空巢老人提供餐食,还给腿脚不便的老人送餐,只收取成本费。这样的善举受到越来越多的关注和支持。如今,“奶奶厨房”升级为黉门街道社区生活互助平台,黉门街社区推出了“奶奶名厨”社区餐厅,餐厅20%的利润将作为社区基金,为80岁以上老人提供免费送餐服务。

七、落实调整国六排放标准实施有关要求。轻型汽车(总质量不超过3.5吨)国六排放标准颗粒物数量限值生产过渡期截止时间,由2020年7月1日前调整为2021年1月1日前;2020年7月1日前生产、进口的国五排放标准轻型汽车,2021年1月1日前允许在省内销售和注册登记。(责任单位:省生态环境厅、省经信厅、省公安厅,各市、州、县人民政府)

“黉”字在古代意为学校,黉门就是学校的大门。清代陕甘总督杨遇春的家族曾在此开办学堂,川蜀俊才云集于此。这条如今被装饰以青砖、古色古香的黉门街,便是成都的一条文脉所在。

C2栋业主还反映,在维权过程中,他们找到的物业公司和奥立公司签订的合同显示,该电梯购买、安装共花费19.99万元。经网上查询和向电梯厂家询问,所购电梯竟然比市场价贵了六七万元,尤其是电梯从广东东莞运到海口,仅运输及安装费就高达5.6万元。

创新服务,打造邻里社交空间

十一、优化城市停车管理。以数字化、智能化、网络化为重点,加快已有停车设施升级改造,推动立体停车设施建设,增加车位供给。在城市中心区的餐饮、商超等场所周边道路增加停车泊位,延长高峰时段允许停车时限。在不影响安全通行条件下,允许城市非严管路段夜间停放车辆(当日19时至次日7时)。鼓励机关和企事业单位与周边居民小区建立停车设施昼夜错峰使用调配机制,提高现有停车设施利用效率。(责任单位:省发改委、省科技厅、省经信厅、省公安厅、省住建厅、省交通运输厅,各市、州、县人民政府)

“社区+园区”,孵化创意也制造幸福

同时,小区物业应积极树立责任意识,及时回应业主合理的“安全诉求”,把安全问题消灭在萌芽状态。业主要积极维权,增强安全防范意识,提高避险技能,全力避免电梯事故发生。